K-FACTORY Mobile Site
[ ご利用方法 ]
ご注文の流れ
1.ご注文確定
流れに沿って、進んでいきますとご注文が出来るようにシステムを作成しております。
2.ご注文確認メール
此方は、自動的に送信されます。ご注文内容がお間違いないかをご確認するためとメールアドレスの間違いなどを防止する為に送らせて頂いております。
確認メールが届かない場合は、下記まで、お問い合わせください。
ご連絡先：inquiry@k-factory.com
3.納期のご回答
弊社の製品は、ほとんどが受注生産となっておりますのでご注文後に、納期の回答をさせていただいております。
受注生産品の納期は通常では、約3週間程ですが夏季等 フルシーズンになりますと大変込み合う可能性が御座います。
その際は、追加日数が掛かることが御座いますので何卒ご了承の程、お願い申し上げます。
4.商品発送前
商品が出来上がり発送できる段階にきましたら、商品発送のご案内のメールを差し上げます。
この時点で、お支払方法が銀行振込のお客様には、お振込先をご案内させて頂いております。
5.商品到着
商品が到着いたしましたら、お支払方法に応じて代金のお支払いをお願いいたします。
※銀行振込のお客様は、特にお支払いは御座いませんのでお荷物の受領のみお願い申し上げます。
6.お客様に商品取り付け前のお願い
お客様にて商品を取り付けをして頂く前にまず、商品と共に梱包されております封筒を開けて頂き同封の書類（エキゾーストマフラーの場合は、マフラー取り扱い上の注意という書面が御座います。）を必ず御覧頂けます様お願い致します。
また商品を梱包しておりますビニール（発送用のダンボールを除く）を開封する前に商品の中身に間違いがないか、また不良や欠品がないか、ご確認頂けます様お願い申し上げます。
当社では、商品梱包の段階にて最終チェックを行なった後、袋詰めの作業を開始致します。
その際にキズ、ヘコミ等が発見した場合、商品から除外されるようになっております。
その為、納品後ビニール開封済みとされました商品に関しましてクレーム対象としておりません。
予めご了解とご注意の程、何卒宜しくお願い致します。
